Клиенту, польской транспортной компании среднего размера, требовалось подходящее телематическое решение

Чем могла быть полезна система мониторинга TrustTrack?

Компания SPZOO JTC имеет восемнадцать единиц грузовых транспортных средств. Ранее компания уже использовала телематическую систему с базовым функционалом. Со временем потребности компании изменились и руководство решило внести изменения в бизнес-процессы. Основными критериями выбора новой системы были усовершенствование функционала, автоматизация управления и контроля рабочего времени водителей в пути. 

От первого знакомства с представителем компании Ruptela до установки оборудования для мониторинга транспортных средств в компании прошло около месяца. За это время было проведено несколько встреч – представитель компании Ruptela с ответственными лицами определяли конкретные потребности компании JTC и проводил демонстрацию системы мониторинга и управления парком TrustTrack. В ходе очередных переговоров представители компании узнали о новых функциональных возможностях системы, отвечающих их требованиям. Тогда же была проведена оценка стоимости, JTC приняла решение относительно инвестиций, и все формальности были завершены.

Основной задачей системы был контроль рабочего времени водителей, который стал возможным благодаря интеграции оборудования с цифровым тахографом. Все ID карты водителей, установленные в тахографе автомобиля, отображаются в системе TrustTrack. Система позволяет контролировать онлайн статусы водителей – работа, отдых, вождение и доступность. TrustTrack генерирует отчеты о времени работы каждого из водителей в отдельности, автоматически дополняя подробными описаниями возможных нарушений (тип, степень нарушения, страна, где произошло нарушение, транспортное средств и т.д.).

Благодаря этому диспетчеры и сотрудники, кто ведет учет водителей и кадровые задачи, имеют доступ к точным данным о работе как водителя, так и транспортного средства. Дополнительным удобством стала возможность удаленной загрузки файлов тахографа, без необходимости присутствия автомобиля на базе. Данные загружаются в требуемом законодательством формате ddd, а также могут быть экспортированы на интегрированные устройства и внешние носители информации, что помогает в их хранении.

При этом данные  тахографа могут быть связаны с файлами карт водителя, благодаря чему отчетливо видно соотношение между рабочим временем водителя и транспортного средства, а также другие различные ситуации, такие как простои или неисправности. 

Еще одной полезной функцией, используемой диспетчерами компании JTC, является контроль расхода топлива в баке каждого транспортного средства, что позволяет точно вести учет транспортных расходов. Одной из особенностей, которая также неожиданно приобрела популярность, является маршрутизация грузовых автомобилей посредством интеграции с картами HERE maps, которая подходит для данного типа транспортных средств. Программное обеспечение может содержать соответствующие параметры грузового автомобиля, отправляемого в рейс, такие как: длина, ширина, высота, вес, нагрузка на ось и количество прицепов в сцепке с автомобилем.

При помощи этой информации система TrustTrack предложит маршрут с избежанием дорог, которые не разрешены для этого типа транспортных средств в соответствии с местными правилами. Также можно разработать маршрут без резких, опасных и трудных для прохождения поворотов. При планировании маршрутов в TrustTrack диспетчер может выбрать, хочет ли он получить самое быстрое или наиболее сбалансированное предложение по маршруту с точки зрения расстояния и расчетного времени движения.

TrustTrack, используя интеграцию с картами Google Maps или HERE Maps, также учитывает текущее состояние загруженности дорог и возможные трудности на указанных маршрутах. Сотрудники JTC подчеркивали, что не каждая телематическая система имеет модуль планирования маршрутов, адаптированный строго к потребностям грузовых автомобилей.

Установка и внедрение системы прошли успешно. Водителям не нужно было дополнительное обучение, диспетчеры, работающие в базе данных и имеющие опыт использования других телематических систем, отметили, что система мониторинга TrustTrack проста в использовании и имеет интуитивно понятный интерфейс, облегчающий использование всех функций.

За более чем полгода работы системы TrustTrack в JTC сотрудники компании обратились в службу поддержки только один раз, при обновлении программного обеспечения, и проблема была быстро решена.